עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025
 

ברוכים הבאים לאתר אר פי טי טכנולוגיות.
אנו מכבדים את פרטיותכם ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת מידע החלות על אתרים בישראל ובאיחוד האירופי (GDPR, במידה שרלוונטי). מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלכם, וכן כיצד אנו משתמשים בקובצי עוגיות (Cookies).
 

1. מידע שנאסף

בעת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא, שאינו מזהה אתכם באופן אישי:

• כתובת IP

• דפי אינטרנט שצפיתם בהם

• משך השהייה באתר

• סוג מכשיר ודפדפן

• שפת ממשק

• מידע סטטיסטי אנונימי לצורכי ניתוח ושיפור האתר

מידע זה נאסף כדי לשפר את חוויית המשתמש, לנתח את ביצועי האתר ולתחזק את תפקודו התקין.
 

2. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר שלנו משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה ולספק שירותים מותאמים. קובצי עוגיות הם קבצים קטנים המאוחסנים במכשירכם על ידי הדפדפן. להלן סוגי העוגיות שבהן אנו משתמשים:
 

עוגיות פונקציונליות

• עוגיות אלו חיוניות לתפעול האתר ומאפשרות תכונות בסיסיות כגון ניווט בין דפים ושמירת העדפות משתמש (לדוגמה, בחירת שפה).

• ללא עוגיות אלו, חלק מהשירותים באתר עשויים שלא לפעול כראוי.
   

עוגיות סטטיסטיקה (Analytics)

• אנו משתמשים בעוגיות של Google Analytics כדי לנתח את השימוש באתר, כגון מספר מבקרים, דפים פופולריים ומשך זמן הגלישה.

• מידע זה מסייע לנו לשפר את תוכן האתר וחוויית המשתמש.
   

עוגיות UX/שיפור ממשק

• אנו משתמשים בשירותים כמו Hotjar לצורך ניתוח אנונימי של חוויית המשתמש (למשל, מפות חום של עמודים או הקלטת פעולות אנונימיות).

• עוגיות אלו אינן אוספות מידע מזהה אישית, אלא משמשות לשיפור ממשק האתר ונוחות השימוש בו.
   

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא משתפים מידע אישי מזהה עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• שירותי ניתוח סטטיסטי, כגון Google Analytics ו-Hotjar, לצורך ניתוח שימוש אנונימי באתר.

• ספקי שירותים טכנולוגיים המשמשים לתפעול האתר, כגון שירותי אבטחה, תרגום או תחזוקה טכנית.

כל שיתוף מידע נעשה תחת הסכמים המבטיחים שמירה על פרטיותכם בהתאם לחוק.
 

4. אפשרות שליטה ובחירה

ביכולתכם לנהל את השימוש בעוגיות באופן עצמאי:

• ניתן למחוק עוגיות קיימות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

• ניתן לחסום עוגיות עתידיות או להפעיל מצב "גלישה פרטית" (Incognito) בדפדפן.

• במידה ונדרשת הסכמתכם לשימוש בעוגיות, תוצג הודעת pop-up עם אפשרות לאישור או סירוב לעוגיות שאינן חיוניות.

שים לב כי חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר וחוויית השימוש.
 

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע הנאסף, כולל:

• שימוש בהצפנת תעבורה (SSL/TLS) להגנה על העברת נתונים.

• יישום תקני אבטחה מקובלים לשמירה על פרטיות המשתמשים.

עם זאת, שום מערכת אבטחה אינה חסינה לחלוטין, ואנו ממליצים לנקוט משנה זהירות בעת שיתוף מידע ברשת.
 

6. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות או לניהול הגדרות הפרטיות באתר, ניתן לפנות אלינו באמצעות:

• טופס יצירת קשר באתר

• דוא"ל: info@ngsoft.com

אנו נענה לפניותיכם בהקדם האפשרי.
 

7. שינויים במדיניות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק, בטכנולוגיה או בתפעול האתר. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך עדכון מעודכן. אנו ממליצים לבדוק דף זה מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים.